15 E-Mail-Marketing-KPIs, die Sie tracken sollten

Im heutigen digitalen Zeitalter bleibt E-Mail-Marketing ein unverzichtbarer Bestandteil einer erfolgreichen Marketingstrategie. Doch um das volle Potenzial Ihrer E-Mail-Kampagnen auszuschöpfen, ist es wichtig, die richtigen Key Performance Indicators (KPIs) zu verfolgen und zu analysieren. In diesem Blogbeitrag werden wir 15 entscheidende E-Mail-Marketing-KPIs untersuchen, die Ihnen wertvolle Einblicke in den Erfolg Ihrer Kampagnen liefern. Indem Sie diese Metriken verstehen und überwachen, können Sie Ihre E-Mail-Strategie optimieren und bessere Ergebnisse erzielen.

Open Rate 

Die Öffnungsrate ist eine der wichtigsten KPIs im E-Mail-Marketing und misst den Prozentsatz der Empfänger, die Ihre E-Mails öffnen. Sie gibt Aufschluss darüber, wie ansprechend Ihre Betreffzeilen und Vorschautexte sind und ob Ihre E-Mails das Interesse der Empfänger wecken.

Click-Through Rate (CTR)

Die Klickrate misst den Prozentsatz der Empfänger, die auf Links in Ihren E-Mails klicken. Eine hohe Klickrate deutet darauf hin, dass Ihre Inhalte relevant und ansprechend sind, und fördert die Interaktion mit Ihren Empfängern

Conversion Rate

Die Konversionsrate zeigt den Prozentsatz der Empfänger, die nach dem Öffnen Ihrer E-Mails die gewünschte Aktion durchführen, z.B. einen Kauf tätigen oder sich für einen Newsletter anmelden. Diese Metrik ist entscheidend, um den tatsächlichen Erfolg Ihrer Kampagnen zu messen.

Unsubscribe Rate

Die Abmelderate gibt an, wie viele Empfänger sich von Ihrem E-Mail-Verteiler abmelden. Eine niedrige Abmelderate zeigt, dass Ihre Inhalte relevant und wertvoll sind, während eine hohe Abmelderate auf Probleme hinweist, die behoben werden müssen

Bounce-Rate 

Die Bounce-Rate misst den Prozentsatz der E-Mails, die aufgrund von Zustellungsproblemen nicht an die Empfänger gelangen. Es gibt zwei Arten von Bounces: Hard Bounces (permanente Zustellungsfehler) und Soft Bounces (vorübergehende Zustellungsprobleme). Eine niedrige Bounce-Rate ist ein Indikator für eine saubere und qualitativ hochwertige E-Mail-Liste.

Conversion Value

Der Conversion-Wert ist eine Metrik, die den finanziellen Wert der Konversionen misst, die durch Ihre E-Mail-Kampagnen generiert wurden. Indem Sie den Conversion-Wert verfolgen, können Sie den Return on Investment (ROI) Ihrer Kampagnen besser einschätzen.

Return on Investment (ROI) 

Der ROI misst den finanziellen Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen im Verhältnis zu den investierten Ressourcen. Es ist wichtig, den ROI zu berechnen, um zu beurteilen, ob Ihre E-Mail-Marketingstrategie rentabel ist.

Repeat Purchase Rate

Die Wiederkäufer-Rate misst den Prozentsatz der Kunden, die wiederholt bei Ihnen kaufen. Eine hohe Wiederkäufer-Rate ist ein Zeichen für eine loyale Kundenbasis und den langfristigen Erfolg Ihrer Kampagnen.

Social Sharing-Rate

Die Social Sharing-Rate misst den Prozentsatz der Empfänger, die Ihre E-Mails in sozialen Medien teilen. Diese Metrik zeigt das Interesse und die Wertschätzung Ihrer Inhalte sowie die Reichweite Ihrer Kampagnen.

Mobile Öffnungs- und Klickraten

Da immer mehr Menschen E-Mails auf ihren mobilen Geräten öffnen, ist es wichtig, die mobilen Öffnungs- und Klickraten zu verfolgen. Eine hohe mobile Engagement-Rate zeigt, dass Ihre E-Mails für mobile Geräte optimiert sind und eine positive Benutzererfahrung bieten.

Response Time

Die Reaktionszeit misst die Zeit, die Ihre Empfänger benötigen, um auf Ihre E-Mails zu reagieren. Eine schnelle Reaktionszeit deutet auf Interesse und Engagement hin.

Lifetime Value

Der Lifetime Value (LTV) misst den finanziellen Wert eines Kunden über die gesamte Kundenbeziehung hinweg. Indem Sie den LTV verfolgen, können Sie besser verstehen, wie wertvoll Ihre E-Mail-Abonnenten langfristig sind.

Email Engagement Rate

Die E-Mail-Teilnahmerate misst das Engagement der Empfänger mit Ihren E-Mails, z.B. Öffnen, Klicken, Scrollen oder Verweildauer. Eine hohe Teilnahmerate zeigt, dass Ihre E-Mails relevant und ansprechend sind.

Time in Email

Die Zeit in der E-Mail misst, wie lange Empfänger in Ihrer E-Mail verweilen, nachdem sie sie geöffnet haben. Eine längere Verweildauer kann auf Interesse und eine intensive Auseinandersetzung mit Ihren Inhalten hinweisen.

Email Conversion Rate

Die E-Mail-Conversion-Rate misst den Prozentsatz der Empfänger, die nach dem Öffnen Ihrer E-Mails eine gewünschte Aktion durchführen, wie bsp. einen Kauf abschließen. Diese Metrik ist entscheidend, um den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen bei der Erzeugung von Conversions zu bewerten.

Verlieren Sie nie aus den Augen, dass der Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen von einer fundierten Analyse und datengesteuerten Entscheidungen abhängt. Nutzen Sie die Erkenntnisse aus den KPIs, um Ihren ROI zu steigern, Ihre Kundenbindung zu stärken und Ihre Marketingziele zu erreichen. Falls Sie Hilfe bei Ihrer Datenanalyse benötigen, vereinbaren Sie jetzt ein kostenloses Erstgespräch über unsere Homepage.